Viime kesänä etsin juuri tietynlaisia kenkiä mieheni siskon häihin. Netistä löysin haluamani ja koska kyseisen liikkeen putiikki sijaitsee paikkakunnallamme, suuntasin tietysti sinne. Noh, koot oli tietty loppu, ja kävin myyjän kanssa seuraavanlaisen keskustelun:
Minä: ”Onkohan näitä kenkiä mahdollista tilata yhdet 37 kokoiset?”
Myyjä: ”No en kyllä tiiä.”
Minä: ??
Koitin toisia kenkiä, oli vähän naftit.
Minä: ”Onkohan nää nahkaa?”
Myyjä: ”No en osaa kyllä yhtään sanoo.”
Minä: ”Aattelin kun on vähän tiukat et nahkahan kyl sit venyy…”
Myyjä: ”Sul on vääränkokoinen jalka.”
Minä: ???
Myyjä: ”Ootko käyny muualla kattoon, niinku Andiamossa ja silleen?”
Viimeinen kysymys oli varsin outo, sillä olin tullut kyseiseen liikkeeseen ostamaan pinkkejä platformeja. 
-Aspa itsekkin
RSS
perus kesähessu. ei tollasesta kannata ottaa pulttia. ja voin itse 10v aspakokemuksella sanoa etten osaa suoralta kädeltä ilmoittaa kuinka monta yksikköä tuotetta X on varastossa.
^ kysymys ei ollut varastotilanteesta, vaa siitä että voisiko kenkiä tilata. Ja jos ei voi, asiasta voi mielestäni ihan kohteliaasti sanoa, että ”valitettavasti ei” tms mut jos heittää vaa jotain tuon tapaista, niin tulee kyllä sellanen olo, ettei aspaa edes kiinnosta. Ja toi ”sulla on väärän kokoinen jalka” on mun mielestä aika loukkaavakin heitto. Ei oo väärän kokosta jalkaa vaa väärän kokoisia kenkiä 8D
Paitsi armeijassa, josas varusteet ovat aina oikeaa kokoka, mutta miehet ei.
Anteeksi, mutta en oikein ymmärrä tuota viimeistä lausetta. Mitä tarkoittaa ”pinkkejä platformeja”?
Jotain tällaista esimerkiksi, vaikka nuo nyt ei ole pinkit
http://site.unbeatablesale.com/img2004/buys0211.jpg
niin no en mä nyt usko että tarinan kertoja tuosta mitään ”pultteja” on ottanut, onhan tuo nyt ihan huvittava tarina muutenkin
voi kesäapinaparka, ei hänelläkään varmaan helppoa ollut jos oli noin ulalla
Tollanen on kyllä myyjänkin kannalta hirveen ärsyttävää, jos ei anneta kunnollista koulutusta. Itsellä oli yhtä tuskaa ensimmäiset viikot nykyisessä työssäni kun koulutus oli tyyliin ”opit sitten siinä töitä tehdessä”. Olin koko ajan ihan kuutomolla ja joka asiaa piti käydä joltain selvittämässä ja kysymässä.
Myyjältä silti huonoa käytöstä. Ei asiakkaalle vastata en tiedä, vaan hetkinen niin selvitän asian.
Itse luin joskus jostain (en tosin muista mistä ja voihan se olla jo vanhentunuttakin tietoa), että työnantaja saa vaatia työsopimukseen koeaikaa vain, jos järjestää työntekijälle koulutuksen..
(tarkistus)
No eihän se noin mennyt – onhan se aika selvä..
”Koeajan pituus on sopimusasia. Koeaika saa kuitenkin olla enintään neljän kuukauden mittainen. Poikkeuksellisesti koeaika voidaan kuitenkin sopia kuuden kuukauden pituiseksi, mikäli työnantaja järjestää työntekijälle työsuhteen alussa vähintään neljän kuukauden mittaisen yhtäjaksoisen työhön liittyvän koulutusjakson. Tällaisena koulutuksena ei kuitenkaan voida pitää tavanomaista työhön perehdyttämistä.”
Onhan tuo kuitenkin hyvä muistaa (jos vaikka joskus tarvitsee tuotakin tietoa).
Joka tapauksessa on todella huonoa rekrytointia, jos uutta työntekijää perehdytetä lainkaan uuteen työhönsä.
Tuollaisesta kannattaa katsoa näkyykö sitä palautelaatikkoa missään. Tuskin on edullista liikkeen omistajallekaan pitää tuollaisia töissä, jos muitakin on tarjolla. Aina se joulukuussa kesätyöpaikan etsinyt ei ole se paras, vaan voi olla että kyseisen henkilön vanhemmat ovat olleet ”aikainen lintu madon nappaa” -patistamssa teiniään raivostumiseen saakka.
Mitä suurimmalla todennäköisyydellä kyseinen myyjä luuli saavansa palkkansa siltä Andiamolta (ja toki näin tuolla toiminnalla pitäisikin)
Heh. Olipas myyjä. =D Sitä vain halusin sanoa että kyllä itsekin saatan ohjata asiakkaan muualle. Minusta on vain ystävällistä, että jos meillä ei jotain tuotetta ole eikä tule ja tiedän että joku muu paikka myy sitä, ohjaan asiakkaan sinne. Uskon että asiakaskin on ihan kiitollinen kun ei tarvitse monessa paikassa käydä. Toki tarjoan jotain vastaavaa ensin tilalle jos vain mahdollista.
Täh? Mitä outoa siinä on, että asiakaspalvelija neuvoo muita liikkeitä, joista ko. tuote voisi ehkä löytyä?
Joo.. Andiamosta löytyy muuten helekutin kauniita platformeja oikein pilvin pimein!
Etsit pinkkejä platformeja miehen siskon häihin?
Samaa putoilin
Kuin myös. Tuli mielikuva jostain pinkistä kissa-asusta myös.. hehe.
Koulussa on opetettu että jos ohjaa asiakkaan toiseen paikkaan niin ne saattavat sieltä vuorostaan ohjata ihmisiä meille kun kuulevat että tuolla sanottiin että täältä voisi löytyä. Myöskin jää hyvä kuva palvelusta jos tarjotaan jokin vaihtoehto, ja vielä parempi jos toisesta liikkeestä oikeasti löytyy tarvittava tuote, saattaa ajatella etten olisi tullut katsoneeksi täältä jos ei olisi ehdotettu.
Niin siis, pointtihan tuossa toiseen liikeeseen ohjaamisessa taisikin olla se, ettei andiamolla kuulu valikoimiin platformeja, joita harvemmin muutenkan löytyy ihan kenkäkaupasta vaan useammin joutuu netistä tilaamaan.
porkkana: varastit ajatukseni.
Reps
”sul on vääränkokone jalka”